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一口吃成个瘦子【来源：云南市场监管】
近期，文山州市场监管局组织开展了“一把手”走流程活动，班子成员聚焦行政审批办事流程，以普通办事群众和窗口工作人员身份，沉浸式体验市场监管高频服务事项和服务流程，查找问题，推进服务水平提升。
班子成员带着“能不能办？方不方便？材料多不多？手续复不复杂？还能不能再优化？”等思考，分别以办事人员、审查人员和工作人员的身份，对市场监管部门牵头的8个“高效办成一件事”重点事项办理、食品生产许可现场核查和群众接待工作进行体验，通过多角度、转身份、全流程的体验方式，深入查找政务服务工作中存在的堵点难点问题，并通过亲自办、监督办等方式，推动问题解决。
政务服务窗口是市场监管部门的第一张名片，也是连接企业和群众的重要桥梁。文山州市场监管局将深入贯彻落实文山州委、州政府持续优化营商环境和省市场监管局深化作风革命效能革命的工作要求，站在群众角度谋划工作，聚焦“高效”“办成”服务，助推全州经营主体健康有序发展。
来源：文山州市场监管局
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